Ako to u nás funguje?
Sme súkromné tréningové centrum špecializované na osobné a skupinové tréningy pod dohľadom profesionálov. Pre milovníkov športu však ponúkame možnosť hry v squashovom kurte. Na svoje si prídu aj klienti hľadajúci relax v podobe masáží, wellness alebo odbornú starostlivosť vďaka fyzioterapii.
Nižšie nájdete odkazy na dané sekcie nášho centra:
Pre zobrazenie odpovede kliknite na otázku.
Permanentka do tréningového centra stojí 47,00 € na 4 týždne. Ak cvičíte medzi 10:00 a 14:00 alebo medzi 19:30 a 24:00, stačí vám OFF-PEAK permanentka za 31,90 € na 4 týždne. Jednorazový vstup stojí 8,00 € a 10 vstupov 50,00 €. Permanentku si kúpite online vo svojom účte na ucet.fitkomi.sk.
Osobný tréning stojí od 22,50 € za tréning podľa balíka so 4, 8, 12 alebo 16 tréningami mesačne. Tréner vám zostaví plán na mieru a v cene je meranie a testovanie pokroku, káva, voda aj uterák. Termín si dohodnete telefonicky priamo s trénerom. Na vstup do budovy potrebujete aj permanentku alebo vstup.
Áno. Skupinové tréningy sú pre začiatočníkov aj pokročilých a v skupine je najviac 12 ľudí. Ak chcete istotu od prvého tréningu, osobný tréner vám zostaví plán na mieru a ukáže správnu techniku. Fitko si môžete najprv vyskúšať aj sami s jednorazovým vstupom za 8,00 €.
Možnosť cvičenia bez trénera ponúkame v podobe zakúpenia si jednorazového vstupu tu alebo v podobe mesačných a vstupových permanentiek.
Fitko je možné využívať od 18 rokov, pričom klient preberá zodpovednosť za seba samého. V prípade dozoru rodičom, je možné cvičiť od 15 rokov.
Pokiaľ si zakúpite jednorazový vstup a použijete e-mail, ktorý u nás nemá vytvorený klientsky účet, QR kód vám po úhrade príde na e-mail.
Pokiaľ si zakúpite vstup a použijete e-mail, ktorý už u nás má vytvorený účet, QR kód vám znova nepríde. Nájdete ho vo svojom profile po prihlásení sa do svojho klientského konta.
Ak ste QR kód neobdržali, uistite sa, či u nás nemáte už vytvorený účet.
Áno! Pre vstup využívate svoj QR kód priradený ku karte. Okrem MultiSport spolupracujeme aj s UpBalansea alebo Benefit Plus.
UPOZORNENIE: Pokiaľ vchádzate do budovy viacere osoby naraz uistite sa, že dvere zatvoríte po naskenovaní každého kódu osobitne!
Naša prevádzka je cashless. To znamená, že neviete platiť v hotovosti. Pre zakúpenie služieb je potrebné vytvoriť si klienstky účet, kam si platobnou kartou dobijete kredit. Tento kredit môžete následne využiť na zakúpenie rôznych služieb. V prípade, že máte záujem službu zakúpiť na firmu, je potrebné nás kontaktovať vopred. Spätne vám už faktúru vystaviť nebudeme vedieť. Kontaktovať nás môžete na info@fitkomi.sk alebo telefonicky.
Vstup do budovy je plne automatizovaný, teda recepciu nemáme.
V prípade jednorazových vstupov (Fitko, wellness, squash, masáže, fyzioterapia) obdržíte po zaplatení na email jednorazový QR kód, ktorý pri vstupe do budovy priložíte k čítačke. Tá vám automaticky otvorí dvere. Pre opustenie budovy, resp. otvorenie dverí je potrebné naskenovať rovnaký QR kód na ľavej strane vstupnej chodby pri vychádzaní.
V našom Fitku kľúč od skrinky nepotrebujete. Každá skrinka má v sebe zabudovaný systém na PIN kód, ktorý si zvolíte pri jej zatváraní. Na základe zadania správneho kódu skrinku následne otvoríte. V každej šatni je dostupný detailný návod pre obsluhu skriniek, v prípade akýchkoľvek otázok.
V prípade osobných tréningov s trénerom je časová alebo vstupová permanentka nevyhnutnou súčasťou k vstupu do budovy. Osobné tréningy a permanentka sa zakupujú oddelene. Výhodou je, že v prípade zrušeného alebo presunutého termínu s trénerom, má každý klient možnosť prísť si zacvičiť aj sám.
V prípade skupinových tréningov permanentka nie je povinná.
V prípade zakúpenia si balíka skupinových tréningov a permanentky k osobným tréningom získate na svojom zákazníckom účte QR kód, ktorý vám umožní vstup aj východ z budovy po dobu jej platnosti (na určitý čas alebo konkrétny počet vstupov).
Nie. V prípade záujmu o osobné tréningy je potrebné ozvať sa vami vybranému trénerovi telefonicky. Následne na to, si dohodnete konkrétny termín prvého tréningu a po zakúpení permanentky vám bude umožnený vstup do budovy.
Po vytvorení si zákazníckeho účtu v systéme získate prístup k dostupným skupinovým tréningom, ich kapacite a bližším informáciám. Po zakúpení si balíka tréningov pre vybranú skupinu vám bude umožnený výber a prihlásenie sa na konkrétny skupinový tréning. Balík skupinových tréningov je možné zakúpiť si aj na mieste vo Fitku a potom sa môžete online prihlásiť na konkrétny termín skupinového tréningu.
V prípade uplynutia lehoty akejkoľvek permanentky je nevyhnutné zakúpiť si novú. V opačnom prípade vám vstup nebude umožnený.
Nakoľko sme súkromné tréningové centrum, našich klientov poznáme osobne.
V prípade, že klient povolí vstup do budovy komukoľvek inému, bude mu účtovaná pokuta v hodnote 50€ stiahnutá z platobnej karty, trvalo zakázaný prístup do budovy a využitie akýchkoľvek našich služieb.
Celé priestory Fitka sú monitorované kamerovým systémom, ktorý je denne kontrolovaný v súlade so vstupmi priloženými k čítačke kódov. Prosíme preto klientov, aby neriskovali trvalý zákaz vstupu pustením inej osoby do priestorov.
Bude mať možnosť uhradiť najneskôr da 12 hodín od vstupu s povinnosťou sa v pípnuť dnu znova po východe (pre stiahnutie/zaúčtovanie) ak tuto podmienku nesplní. Bude jej zaúčtovaná pokuta 20€ bez jej uhradenia bude mat zakázaný ďalší vstup do Fitka.
Pri vstupe a odchode do/z budovy je nevyhnutné, aby každý klient priložil svoj jedinečný QR kód k čítačke a umožnil si vstup samostatne. V prípade, že tak neurobí, klientovi ktorý umožnil vstup pomocou QR kódu ako prvý, bude nezvratne stiahnutý počet vstupov v množstve ľudí, ktoré pustil. Je tak na každom klientovi, aby sa uistil, či boli dvere pred vstupom zatvorené a rovnako, či ich zatvoril pri vychádzaní.
Keď sa QR kód nenačíta správne, najprv sa uistite, že máte aktívnu permanentku. Ak permanentka aktívna je, problém býva zvyčajne v:
Nie je nevyhnutný, no preferovaný. QR kód je možné nasnívať aj vytlačený, no musí byť menší ako polovica listu A4 a nepokrčený. Pokial sa vám vybije mobil zatiaľ čo ste na prevádzke, dostupnú máme nabíjaciu stanicu so všetkými vstupmi.
Môže, ale nemusí byť. Naši tréneri prichádzajú podľa svojho rozvrhu s klientmi. Nemáme recepciu a všetko je automatizované. V prípade urgentného problému nás môžete kontaktovať telefonicky. alebo využiť AI asistenta na tejto stránke v pravom rohu dole.
Áno, lekárnička je dostupná vždy na stene na dolnom poschodí. Rovnako aj vo wellness na skrinke. Prístup je bezbariérový.
Pre zobrazenie odpovede kliknite na otázku.
Áno. Súkromný wellness vo Fitku má fínsku a infra saunu, ľadovú kaďu a relaxačnú zónu pre najviac 8 osôb. Otvorený je denne od 14:00 do 21:30, vstup je len na rezerváciu a od 18 rokov. Hodina stojí 9,90 € s permanentkou a 12,90 € bez nej. Celý wellness pre svoju skupinu máte za 70,00 € na hodinu.
Wellness je otvorený denne od 14:00 do 21:30. Vstup je len na rezerváciu, ktorú si vytvoríte vo svojom účte na ucet.fitkomi.sk.
Vstup do budovy aj do zón je riešený automatizovane cez QR kód / váš účet (recepciu nemáme).
Áno. Wellness funguje cez rezervácie, aby sme vedeli garantovať kapacitu a komfort.
Odporúčame prísť najskôr 10 minút pred rezervovaným časom. Skorší príchod môže spôsobiť, že vás systém nepustí.
V tomto prípade sú dôležité dve veci:
Najčastejšie je to tým, že ste prišli skôr než 10 min pred termínom, alebo ste si rezerváciu spravili až počas prebiehajúceho vstupu do fitka (vtedy musite postupovať tak že vyjdete von a znova sa "prepipnete" dnu už v termíne rezervácie wellnessu. (max. 10 min pred)
Ponúkame jednorazové vstupy 60 min a 120 min a 240min
Áno. Wellness zóna je určená pre osoby 18+
Áno. Plachta je povinná – používajte ju hygienicky pod celé telo (najmä v saune a na ležadlách). Vlastnú si však nosiť nemusíte – čisté plachty aj uteráky sú k dispozícii v šatni pred vstupom aj priamo vo wellnesse. Plavky alebo iné oblečenie nie sú povolené.
Áno, prosíme sprcha pred vstupom (kvôli hygiene a komfortu všetkých).
Áno. Wellness je oddychová zóna – prosíme ticho a rešpekt k ostatným.
Áno – ideálne voda. Alkohol neodporúčame (bezpečnosť v teple).
Vo wellnesse je k dispozícii kohútik s pitnou vodou aj papierové poháre.
Ak prídete neskoro, wellness vám vieme pustiť v rámci dostupnej kapacity a pravidiel systému, ale čas sa štandardne ráta od rezervácie.
Zrušenie spravíte vo svojom účte tam, kde ste rezerváciu vytvorili. Storno poplatok je 20% zo sumy, ak ste rezerváciu zrušili menej ako 6 hodín pred jej začiatkom.
Sauna a teplo nemusia byť vhodné pre každého. Ak máte zdravotné obmedzenia alebo užívate lieky, odporúčame sa poradiť s lekárom a riadiť sa vlastným zdravotným stavom.
Pre zobrazenie odpovede kliknite na otázku.
Vo Fitku na Lastomírskej 6968/7A je jediný squashový kurt v Michalovciach. Hodina pre dvoch stojí 12,00 € a 10 hodín pre dvoch 110,00 €. Rakety a loptičky si požičiate zadarmo. Kurt si rezervujete online na ucet.fitkomi.sk a hrať môžete denne od 4:00 do 24:00.
Pred navštívením nášho squashového kurtu je nevyhnutné si vytvoriť rezerváciu na konkrétnu hodinu po registrácii na https://ucet.fitkomi.sk/. V rezervačnom systéme je potrebné kliknúť na sekciu TRÉNINGY a následne zvoliť kategóriu SQUASH. V kalendári sa zobrazia dostupné termíny. Po vytvorení účtu obdržíte na email QR kód, po zaplatení vám tento kód umožní vstúpiť/odísť do/z budovy. QR kód sa tiež nachádza vo vašom zákazníckom účte. Prosíme o pozretie návodu na vstup a výstup z budovy.
Áno. Permanentka na squash je určená pre dve až tri osoby na jedno hodinovú rezerváciu. Pri vstupe teda stačí, ak priloží potrebný QR kód iba jedna osoba. V prípade, že klient povolí vstup do budovy viacerým ľudom, než sebe a svojim spoluhráčom, mu bude účtovaná pokuta v hodnote 50€ stiahnutá z platobnej karty, trvalo zakázaný prístup do budovy a využitie akýchkoľvek našich služieb.
Celé priestory Fitka sú monitorované kamerovým systémom, ktorý je denne kontrolovaný v súlade so vstupmi priloženými k čítačke kódov. Prosíme preto klientov, aby neriskovali trvalý zákaz vstupu pustením iných osôb do priestorov.
Vstup je povolený 30 minút pred rezervovaným termínom. Po priložení QR kódu a vstupe do budovy má dvojica 1 hodinu vyhradenú na hru. Odchod je povolený 30 minút po ukončení rezervačného času. Po uplynutí daného času bude klientovi účtovaný ďalší vstup stiahnutý z platobnej karty alebo permanentky.
V prípade pauzy alebo rozcvičky je možné využiť IBA cvičebné stroje, ktoré sa nachádzajú po stranách vstupu do kurtu, teda dva bicykle a dva bežkárske trenažéry. Zvyšné stroje, či cvičebné pomôcky je zakázané použiť bez zakúpenia jednorazového vstupu určeného na cvičenie.
Áno. Rakety a loptičky budú vždy dostupné v priestoroch kurtu a je ich možné využiť bezplatne.
