Osobné tréningy

Permanentka do tréningového centra stojí 47,00 € na 4 týždne. Ak cvičíte medzi 10:00 a 14:00 alebo medzi 19:30 a 24:00, stačí vám OFF-PEAK permanentka za 31,90 € na 4 týždne. Jednorazový vstup stojí 8,00 € a 10 vstupov 50,00 €. Permanentku si kúpite online vo svojom účte na ucet.fitkomi.sk.

Osobný tréning stojí od 22,50 € za tréning podľa balíka so 4, 8, 12 alebo 16 tréningami mesačne. Tréner vám zostaví plán na mieru a v cene je meranie a testovanie pokroku, káva, voda aj uterák. Termín si dohodnete telefonicky priamo s trénerom. Na vstup do budovy potrebujete aj permanentku alebo vstup.

Áno. Skupinové tréningy sú pre začiatočníkov aj pokročilých a v skupine je najviac 12 ľudí. Ak chcete istotu od prvého tréningu, osobný tréner vám zostaví plán na mieru a ukáže správnu techniku. Fitko si môžete najprv vyskúšať aj sami s jednorazovým vstupom za 8,00 €.

Možnosť cvičenia bez trénera ponúkame v podobe zakúpenia si jednorazového vstupu tu alebo v podobe mesačných a vstupových permanentiek.

Fitko je možné využívať od 18 rokov, pričom klient  preberá zodpovednosť za seba samého. V prípade dozoru rodičom, je možné cvičiť od 15 rokov. 

Pokiaľ si zakúpite jednorazový vstup a použijete e-mail, ktorý u nás nemá vytvorený klientsky účet, QR kód vám po úhrade príde na e-mail. 

Pokiaľ si zakúpite vstup a použijete e-mail, ktorý už u nás má vytvorený účet, QR kód vám znova nepríde. Nájdete ho vo svojom profile po prihlásení sa do svojho klientského konta.

Ak ste QR kód neobdržali, uistite sa, či u nás nemáte už vytvorený účet.

Áno! Pre vstup využívate svoj QR kód priradený ku karte. Okrem MultiSport spolupracujeme aj s UpBalansea alebo Benefit Plus.

UPOZORNENIE: Pokiaľ vchádzate do budovy viacere osoby naraz uistite sa, že dvere zatvoríte po naskenovaní každého kódu osobitne!

Naša prevádzka je cashless. To znamená, že neviete platiť v hotovosti. Pre zakúpenie služieb je potrebné vytvoriť si klienstky účet, kam si platobnou kartou dobijete kredit. Tento kredit môžete následne využiť na zakúpenie rôznych služieb. V prípade, že máte záujem službu zakúpiť na firmu, je potrebné nás kontaktovať vopred. Spätne vám už faktúru vystaviť nebudeme vedieť. Kontaktovať nás môžete na info@fitkomi.sk alebo telefonicky.

Vstup do budovy je plne automatizovaný, teda recepciu nemáme.

V prípade jednorazových vstupov (Fitko, wellness, squash, masáže, fyzioterapia) obdržíte po zaplatení na email jednorazový QR kód, ktorý pri vstupe do budovy priložíte k čítačke. Tá vám automaticky otvorí dvere. Pre opustenie budovy, resp. otvorenie dverí je potrebné naskenovať rovnaký QR kód na ľavej strane vstupnej chodby pri vychádzaní. 

V našom Fitku kľúč od skrinky nepotrebujete. Každá skrinka má v sebe zabudovaný systém na PIN kód, ktorý si zvolíte pri jej zatváraní. Na základe zadania správneho kódu skrinku následne otvoríte. V každej šatni je dostupný detailný návod pre obsluhu skriniek, v prípade akýchkoľvek otázok.

V prípade osobných tréningov s trénerom je časová alebo vstupová permanentka nevyhnutnou súčasťou k vstupu do budovy. Osobné tréningy a permanentka sa zakupujú oddelene. Výhodou je, že v prípade zrušeného alebo presunutého termínu s trénerom, má každý klient možnosť prísť si zacvičiť aj sám.

V prípade skupinových tréningov permanentka nie je povinná.

V prípade zakúpenia si balíka skupinových tréningov a permanentky k osobným tréningom získate na svojom zákazníckom účte QR kód, ktorý vám umožní vstup aj východ z budovy po dobu jej platnosti (na určitý čas alebo konkrétny počet vstupov). 

Nie. V prípade záujmu o osobné tréningy je potrebné ozvať sa vami vybranému trénerovi telefonicky. Následne na to, si dohodnete konkrétny termín prvého tréningu a po zakúpení permanentky vám bude umožnený vstup do budovy.

Po vytvorení si zákazníckeho účtu v systéme získate prístup k dostupným skupinovým tréningom, ich kapacite a bližším informáciám. Po zakúpení si balíka tréningov pre vybranú skupinu vám bude umožnený výber a prihlásenie sa na konkrétny skupinový tréning. Balík skupinových tréningov je možné zakúpiť si aj na mieste vo Fitku a potom sa môžete online prihlásiť na konkrétny termín skupinového tréningu.

V prípade uplynutia lehoty akejkoľvek permanentky je nevyhnutné zakúpiť si novú. V opačnom prípade vám vstup nebude umožnený.

Nakoľko sme súkromné tréningové centrum, našich klientov poznáme osobne.

V prípade, že klient povolí vstup do budovy komukoľvek inému, bude mu účtovaná pokuta v hodnote 50€ stiahnutá z platobnej karty, trvalo zakázaný prístup do budovy a využitie akýchkoľvek našich služieb.

Celé priestory Fitka sú monitorované kamerovým systémom, ktorý je denne kontrolovaný v súlade so vstupmi priloženými k čítačke kódov. Prosíme preto klientov, aby neriskovali trvalý zákaz vstupu pustením inej osoby do priestorov.

Bude mať možnosť uhradiť najneskôr da 12 hodín od vstupu s povinnosťou sa v pípnuť dnu znova po východe (pre stiahnutie/zaúčtovanie) ak tuto podmienku nesplní. Bude jej zaúčtovaná pokuta 20€ bez jej uhradenia bude mat zakázaný ďalší vstup do Fitka.

Pri vstupe a odchode do/z budovy je nevyhnutné, aby každý klient priložil svoj jedinečný QR kód k čítačke a umožnil si vstup samostatne. V prípade, že tak neurobí, klientovi ktorý umožnil vstup pomocou QR kódu ako prvý, bude nezvratne stiahnutý počet vstupov v množstve ľudí, ktoré pustil. Je tak na každom klientovi, aby sa uistil, či boli dvere pred vstupom zatvorené a rovnako, či ich zatvoril pri vychádzaní.

Keď sa QR kód nenačíta správne, najprv sa uistite, že máte aktívnu permanentku. Ak permanentka aktívna je, problém býva zvyčajne v:

• nízkom jase obrazovky – zvýšte jas na maximum,
• priamom slnečnom svetle – zatieňte QR kód druhou rukou,
• zlej kvalite alebo nízkom rozlíšení samotného QR kódu.

Nie je nevyhnutný, no preferovaný. QR kód je možné nasnívať aj vytlačený, no musí byť menší ako polovica listu A4 a nepokrčený. Pokial sa vám vybije mobil zatiaľ čo ste na prevádzke, dostupnú máme nabíjaciu stanicu so všetkými vstupmi.

Môže, ale nemusí byť. Naši tréneri prichádzajú podľa svojho rozvrhu s klientmi. Nemáme recepciu a všetko je automatizované. V prípade urgentného problému nás môžete kontaktovať telefonicky. alebo využiť AI asistenta na tejto stránke v pravom rohu dole.

Áno, lekárnička je dostupná vždy na stene na dolnom poschodí. Rovnako aj vo wellness na skrinke. Prístup je bezbariérový.